Zo ziet mijnschadezaak.nl eruit
Hieronder ziet u beide kanten van hetzelfde dossier: dat van uw kantoor en dat van uw cliënt. Daarna kunt u er zelf in rondklikken, zonder account en zonder afspraak.
Wat uw kantoor ziet
Eén dossier met de fase waarin de zaak zit, de opgevraagde documenten en wat er nog ontbreekt. U ziet in één oogopslag wat op u ligt te wachten en wat bij de cliënt ligt.
- De tijdlijn met de fase waarin de zaak zit
- Per document de status: gevraagd, geüpload, ontvangen of afgekeurd
- Het schadedagboek met bewijsstukken, per post te beoordelen
- Voorschotten, berichten en de schadestaat als PDF of Excel
Wat uw cliënt ziet
Dezelfde zaak, in gewone taal. Uw cliënt ziet welke stap er loopt, welke documenten nog nodig zijn, en levert die met zijn telefoon aan. Het portaal is er in het Nederlands, Engels, Pools en Turks.
Goed nieuws: de verzekeraar heeft de aansprakelijkheid volledig erkend. Ik licht de volgende stap graag toe.
Wat u op een plaatje niet ziet
- Uw team: u bepaalt wie welk dossier ziet, met een eigen rol voor het secretariaat.
- Een logboek van elke handeling, voor als u moet kunnen aantonen wie wat wanneer heeft gedaan.
- Uw facturen: geen abonnement en geen opstartkosten, u betaalt per dossier dat u er zelf in zet.
Waarop u ons kunt controleren
- Officiële koppeling met de registers van de Rechtspraak (insolventie, curatele en bewind). Wij tonen hun logo met hun toestemming.
- Alle gegevens worden binnen de EU verwerkt (Azure, West-Europa).
- De verwerkersovereenkomst en de voorwaarden staan openbaar op de site en kunt u vooraf laten nakijken.
- Uw dossiers blijven van u. U exporteert elk dossier op elk moment volledig als zipbestand.
- De volledige prijs en de definitie van een actief dossier staan openbaar op onze prijspagina.
Wat wij nog niet hebben
Wij zijn een jong Nederlands platform, gebouwd voor deze ene sector. Er zijn nog geen pushmeldingen en nog geen koppeling met praktijksoftware. De kantooromgeving is alleen in het Nederlands; het cliëntportaal ook in het Engels, Pools en Turks.
Zelf rondkijken?
U komt binnen in een voorbeeldkantoor met drie verzonnen dossiers. Alles mag: klikken, uploaden, een fase wijzigen. De omgeving wordt automatisch teruggezet, dus u kunt niets stukmaken.
Liever niet zelf klikken? Laat uw nummer achter, dan bellen wij u