Minder statusvragen. Meer grip op iedere letselschadezaak.
Geef cliënten veilig inzicht in voortgang, documenten en schade, terwijl uw team alles overzichtelijk per dossier bij elkaar houdt.
Goed nieuws: de verzekeraar heeft de aansprakelijkheid volledig erkend. Ik licht de volgende stap graag toe.
Zo ziet uw cliënt de voortgang.
Hoe staat het met mijn zaak?
Het is de vraag die uw cliënt het vaakst stelt, niet uit ongeduld maar uit onzekerheid. In het portaal ziet hij het zelf: welke documenten binnen zijn, in welke fase het dossier zit en wat de volgende stap is. U houdt de regie, uw cliënt houdt het overzicht.
Ook met een klein team alles strak geregeld.
- Alle stukken en berichten op één plek, altijd actueel
- Minder herhaalvragen en losse e-mails, dus meer tijd voor inhoudelijke begeleiding
- Een eigen rol voor het secretariaat: berichten sturen, fase bijwerken, stukken downloaden
- Uw eigen logo en uw naam, wij blijven op de achtergrond
- Uw gegevens blijven van u: documenten zijn altijd te downloaden, de schadestaat te exporteren als PDF en Excel
Duidelijkheid, juist wanneer die het hardst nodig is.
- Altijd zien waar de zaak staat, zonder te hoeven bellen
- Veilig documenten delen, geen onbeveiligde e-mail
- Precies zien wat er nog wordt gevraagd en waarom
- Inzicht in schadeposten en eventuele voorschotten
- Werkt op telefoon én computer
Van uitnodiging tot afwikkeling, in drie stappen.
Nodig uw cliënt uit
Met één klik krijgt uw cliënt persoonlijke, beveiligde toegang tot het portaal. Werkt direct op de telefoon, er hoeft niets geïnstalleerd te worden.
Vraag documenten op
Vraag gericht om medische stukken, loonstroken of foto's. Uw cliënt uploadt veilig en u ziet alles meteen in het dossier staan.
Deel de voortgang
Werk mijlpalen bij en uw cliënt ziet meteen waar de zaak staat. Ligt het even stil bij de verzekeraar? Een korte notitie op de tijdlijn voorkomt precies het belletje dat anders komt.
Meer ruimte voor het echte gesprek.
Het portaal neemt het losse regelwerk uit handen. Zo houdt u meer tijd over om samen met uw cliënt de zaak door te nemen, vragen te beantwoorden en vooruit te kijken.
Gebouwd op de gang van een letselschadezaak.
Tijdlijn met fasen
Werk de fase van de zaak bij en uw cliënt ziet direct waar het dossier staat. Standaardfasen of uw eigen fasen, met een notitie erbij.
Documenten opvragen en beoordelen
Vraag gericht stukken op, zie wat binnen is en keur goed of af met een reactie. Elk document heeft een duidelijke status.
Schadedagboek
Uw cliënt houdt schadeposten bij, met bewijsstukken erbij. U beoordeelt ze en houdt overzicht per categorie.
Voorschotten en financieel overzicht
Leg voorschotten vast en geef uw cliënt inzicht in wat er al is ontvangen. Geen losse lijstjes meer.
Dossier-chat
Vragen en antwoorden blijven per dossier op één plek, in plaats van verspreid over mailboxen. Persoonlijk contact blijft beschikbaar wanneer dat nodig is.
Digitale machtiging
Uw cliënt geeft akkoord met een vinkje, naam en een getekende handtekening. U downloadt de ondertekende verklaring als PDF. Geen printen en scannen meer.
Cliënten importeren en dossierupdates terugontvangen
Met de MijnSchadezaak API zet uw kantoor cliënten vanuit het eigen CRM- of dossiersysteem klaar in het portaal. Via beveiligde webhooks ontvangt uw systeem vervolgens gebeurtenissen terug, zoals een nieuwe cliënt of een dossierupdate.
Iedere kantoororganisatie gebruikt dezelfde versie van de API, maar werkt met een eigen beveiligde sleutel en alleen met de eigen dossiers.
De eerste drie maanden zijn gratis. Daarna kost de koppeling € 50 per maand per kantoororganisatie.
Aanvragen, API-sleutels maken en een webhook instellen kan alleen na inloggen met de hoofdlogin van uw kantoor.
Gebouwd voor de eisen van uw beroep.
Letselschadedossiers bevatten medische en persoonlijke gegevens. Daar hoort geen compromis bij.
Heldere verwerkersafspraken
We leggen met uw kantoor vast welke gegevens worden verwerkt, met welk doel en hoe lang ze worden bewaard.
Versleuteld in West-Europa
De servers staan in West-Europa, binnen de EU. Gegevens worden versleuteld tijdens transport en opslag.
Toegang per rol
Medewerkers zien alleen de dossiers waarvoor hun rol en koppeling toegang geven. De verzekeraar of wederpartij krijgt geen toegang.
Uw dossiers blijven van u
Documenten en schadestaat zijn op elk moment te downloaden en te exporteren. Stopt u, dan neemt u alles mee.
Rechtstreeks gekoppeld met de registers van de Rechtspraak.
Met één klik controleert u in het dossier of uw cliënt voorkomt in het Centraal Insolventieregister of het Centraal curatele- en bewindregister. Wij bevragen die registers rechtstreeks via de officiële webservices van de Rechtspraak, geen tussenpartij. De checks zijn gratis inbegrepen.
Strengere beveiligingseisen? Ons platform is er klaar voor.
NIS2 verhoogt de lat voor digitale veiligheid in de hele keten. Bij mijnschadezaak.nl werkt u nu al met tweefactor-inloggen en versleutelde gegevens.
Lees wat NIS2 voor uw kantoor betekent →mijnschadezaak.nl wordt in Nederland gebouwd en onderhouden door Blue Tree Consultancy (KVK 85987786). Zelfstandig en zonder banden met verzekeraars.
Eerlijk antwoord op wat u wilt weten.
Wat kost het?
U betaalt geen abonnement en geen opstartkosten, alleen € 25 per actief dossier per maand (exclusief btw). Geen actieve dossiers betekent geen kosten: wij verdienen pas als het platform voor uw kantoor werkt. De dossierkosten kunnen, afhankelijk van de zaak, mogelijk als buitengerechtelijke kosten worden opgevoerd. Of deze kosten worden vergoed, hangt af van het dossier en de aansprakelijke partij. Stoppen kan per maand.
Hoe snel kan ik beginnen?
Er valt niets te installeren, ook niet bij uw cliënten: het portaal werkt in de browser, op telefoon en computer. Uw omgeving staat direct klaar met standaardfasen en een vaste documentenlijst; reken op een half uur om uw eerste dossier klaar te zetten, elk volgend dossier gaat sneller. Hoe snel u live bent, hangt vooral af van uw eigen agenda.
Zit ik ergens aan vast?
Nee. U zegt per maand op en kunt op elk moment per dossier een volledige export downloaden: één zip met alle documenten, de tijdlijn, berichten en de schadestaat. Zo neemt u altijd alles mee.
Werkt het samen met mijn praktijksoftware?
mijnschadezaak.nl staat naast uw bestaande systeem en vervangt het losse e-mailverkeer met uw cliënt, niet uw dossieradministratie. Er zijn koppelingen met praktijksoftware mogelijk en we staan open voor samenwerking met andere pakketten; laat weten welk pakket u gebruikt, dan bekijken we de mogelijkheden. Stukken exporteren en overnemen kan altijd.
Mijn cliënt is niet handig met techniek. Werkt dit dan wel?
Het portaal is gebouwd voor mensen die wel wat anders aan hun hoofd hebben: duidelijke taal en per document een uitleg waarom u het nodig heeft. Uw cliënt klikt op een persoonlijke link en kiest een wachtwoord, meer is het niet. En lukt het echt niet, dan werkt u gewoon zoals u nu werkt: het portaal verplicht uw cliënt tot niets.
Wie zit er achter mijnschadezaak.nl?
mijnschadezaak.nl is een product van Blue Tree Consultancy (KVK 85987786), een zelfstandig Nederlands bedrijf zonder banden met verzekeraars. Het platform wordt in Nederland gebouwd en onderhouden, met hosting binnen de Europese Unie. Klein en benaderbaar: u spreekt rechtstreeks met de maker, niet met een servicedesk. Alle bedrijfsgegevens staan in het colofon.
Laat uw cliënten zien waar hun zaak staat.
Vraag een demo aan, bij u op kantoor of online. Geen vaste kosten: u betaalt alleen per actief dossier.
Plan een vrijblijvende demo